Postado por [email protected] em 29/abr/2024 - Sem Comentários
A primeira leva de equipamentos é de bombas reservas que já estão no pátio da empresa
A Águas de Valadares está adquirindo novos equipamentos para garantir eficiência na captação, tratamento e distribuição da água para a população. E a primeira leva já está no pátio: são bombas modernas e altamente eficientes que estão sendo instaladas à medida que intervenções emergenciais ou programadas são realizadas. A chegada das bombas faz parte do conjunto de ações do Plano de 100 dias da concessionária e que visa, entre outros, melhorar a eficiência no abastecimento da cidade.
As novas bombas são para captação de água bruta e para elevatórias de água tratada. “Elas ficarão como reservas e à medida que as manutenções forem se tornando necessárias, vamos substituindo as antigas por novas”, explicou o gerente de Operações, Rodrigo Queiroz.
Entre os novos equipamentos está uma bomba reserva de captação para a Estação de Tratamento de Água (ETA) Central – abastece a área central e bairros (compreende 70% da cidade, cerca de 224,5 mil pessoas), e outra para a estação elevatória de água tratada do sistema Centro – beneficiando o Mercado Municipal e toda a área central, atendendo a mais de 23,4 mil pessoas.
Também chegaram bombas para a estação elevatória de água tratada do sistema Sir (Santa Terezinha, São Geraldo, São Tarcísio, Esplanada, Esplanadinha, Alto Esplanada, São Pedro, Belvedere, Jother Peres, Sítio das Flores, Vila Mariana, Barúnas, Universitário, Santos Dumont, Carlo, Interlagos, Floresta, Sion e Santa Efigênia). O sistema atende quase 33 mil pessoas.
As novas bombas vão atender a região da Vila Mariana (Nossa Senhora das Graças, Vila Mariana, Santo Agostinho, Lagoa Santa, Grã-Duquesa, Santa Rosa de Lima, Esperança, Santa Helena, Monte Carmelo, Maria Eugênia, Vale Verde, Morada do Vale, Morada do Vale II, Morada do Vale III, Cidade Nova, Ouro Verde I, Ouro Verde II, Morada do Acampamento e Belo Monte. A população atendida por essa região é de 44,2 mil pessoas.
“A aquisição e chegada dessas bombas fazem parte das ações que compõe o Plano de 100 Dias da concessionária. Nosso objetivo é trazer segurança operacional, mitigando assim intermitências no abastecimento de água”, enfatizou o diretor-executivo da Águas de Valadares, Marcos Antunes.
Postado por [email protected] em 26/abr/2024 - Sem Comentários
O Castanheiras e o Figueira do Rio Doce receberam um cuidado especial da Águas de Valadares, nesta quinta-feira (25). Equipes da concessionária atuaram em várias frentes para desobstruir redes de esgoto, fazer manutenções em redes, aferir hidrômetros e a pressão da água que chega nas torneiras. É o Águas em Ação, projeto da concessionária para levar serviços a todos os bairros da cidade.
A iniciativa, programada para atender demandas registradas através dos canais de atendimento, em especial do 08003213001, foi uma oportunidade para o time de Responsabilidade Social e de Operações conversar com os moradores, apresentar o Plano de 100 Dias da Águas de Valadares e agendar novos serviços.
Com os trabalhos, além de um canal de diálogo estabelecido com as comunidades, a Águas de Valadares contribuiu para atender as demandas dos moradores do Figueira do Rio Doce e deixar o Castanheiras e a lagoa, que é candidata a cartão postal da cidade, ainda mais bonitos.
“Trouxemos técnicos para avaliarem de perto o que acontece aqui, para ouvirmos os moradores e assim, programarmos novos atendimentos”, explicou a coordenadora de Responsabilidade Social, Bia Rodrigues.
“Graças a Deus vocês chegaram na hora certa, porque aqui temos um problema sério”, disse o aposentado Jorge Ferreira de Oliveira, do Castanheiras, referindo-se a uma rede de esgoto rompida, desobstruída pelo time do Águas em Ação.
O pastor Wellington Fernandes Pacheco, morador do Figueira do Rio Roce, agradeceu a presença da concessionária. “É importante demais essa ação. Hoje estamos com água, começou a normalizar o abastecimento, está melhorando”, disse.
Postado por [email protected] em 25/abr/2024 - Sem Comentários
A técnica evita perdas e impactos na distribuição de água para a população e garante qualidade da água
Os reservatórios de Governador Valadares estão recebendo uma limpeza especial. O trabalho é realizado por mergulhadores de uma empresa especializada em atividades subaquáticas contratados pela Águas de Valadares para executar o serviço, uma inovação que dispensa fechar as entradas e saídas de água ou esvaziar os tanques, evitando assim perdas e impactos na distribuição de água para a população.
Os trabalhos começaram ontem (23) pelas estações de tratamento de água (ETAs) Central e do Penha. Nesta quarta-feira (24) foram realizados no reservatório do Altinópolis e prosseguem até que todos recebam a manutenção. São, ao todo, 38 reservatórios na sede do município com capacidade que varia de dez mil a cinco milhões de litros.
Para o gerente de Operações da Águas de Valadares, Rodrigo Queiroz, um dos diferenciais do trabalho com mergulhadores é a agilidade. “Pelo método tradicional, precisaríamos de um dia para limpar um reservatório com mil metros cúbicos (um milhão de litros) – seria preciso esvaziá-lo, fazer a limpeza manual e aguardar a recuperação do nível. Com os mergulhadores, esse tempo vai de quatro a cinco horas”, exemplifica.
A ação da concessionária é preventiva, uma inovação que integra o Plano de 100 Dias da Águas de Valadares, visando melhorias no sistema de abastecimento e trazendo eficiência e segurança operacional.
“Com essa limpeza periódica, garantimos os parâmetros de potabilidade da água e segurança operacional. Mas é importante lembrar que assim como a concessionária faz essa limpeza nos reservatórios a cada seis meses, a população também precisa fazer nas caixas d’água de casa, mantendo-as bem fechadas”, explica.
Técnica garante eficiência, segurança dos mergulhadores e a qualidade da água
O trabalho é semelhante a limpeza de piscinas, com a aspiração do material sedimentado, que é dispensado de forma segura, em local adequado. Os mergulhadores guiam o equipamento, garantindo a efetividade da ação. Para evitar qualquer tipo de contaminação, usam uma vestimenta impermeável, hermeticamente fechada sobre um macacão térmico.
Na cabeça uma máscara full face e um capacete integralmente vedado, que completa a proteção. Nele estão acopladas uma câmera de vídeo, lanterna e microfone. Essa estrutura se comunica com a superfície através de um duto que assegura a livre respiração e permite resistir à pressão da água.
Toda a ação é acompanhada por um mergulhador supervisor, que de fora do reservatório, monitora o serviço e assiste em tempo real ao que está acontecendo embaixo d’água, garantindo a segurança da operação.
Essa comunicação permite a solicitação de alguma ferramenta ou de mais mangueira para ampliar a área de atuação. Para redobrar os cuidados, os mergulhadores contam ainda com a técnica de toque por meio de uma mangueira umbilical, caso a comunicação por voz falhe, o profissional faz contato movimentando esta mangueira.
A supervisora de Segurança do Trabalho, Thássia Sturzenker Azevedo, lembra que foi realizado um treinamento apresentando todas as orientações de segurança para a execução da atividade e elaboração das documentações obrigatórias para liberação do serviço.
“A empresa prestadora do serviço é qualificada para execução da atividade, respeita todas as normativas voltadas às atividades que envolvem mergulho e a todo momento da execução, a equipe de Segurança do Trabalho da Águas de Valadares acompanha a atividade, de perto”, destaca.
Postado por [email protected] em 24/abr/2024 - Sem Comentários
As melhorias no sistema de abastecimento da região, já em andamento, e projetos socioambientais que serão desenvolvidos em parceria com a comunidade, pautaram a reunião
Moradores do Jardim do Trevo, Santa Paula e Sertão do Rio Doce I e II tiveram a oportunidade de conhecer as melhorias previstas para os bairros, e a cidade como um todo, na noite desta terça-feira (23). O maior desejo dessas comunidades é o fim da intermitência no fornecimento de água, ação que faz parte do Plano de 100 Dias da Águas de Valadares, já está em andamento.
O encontro foi realizado na noite desta terça-feira (23) no salão da Igreja Batista Manancial, no Trevo, onde o time de Responsabilidade Social e de Operações da Águas de Valadares se apresentou, falou sobre as melhorias, ouviu os moradores e se colocou à disposição das comunidades. O objetivo da concessionária é manter um canal aberto de diálogo com os moradores.
Conforme a coordenadora de Responsabilidade Social da empresa, Bia Rodrigues, também dentro do Plano de 100 Dias da concessionária está sendo estruturado o Programa Afluentes, um canal aberto diretamente com as lideranças comunitárias para um diálogo franco com os moradores de diversos bairros de Governador Valadares. “Faz parte do DNA da nossa empresa estar sempre próximo da comunidade. Ter um canal de dálogo com os representantes locais e estar sempre à disposição para ouvir e atender as demandas que vem dos bairros para a nossa empresa”.
Ao final do encontro, ficou acertada a realização de uma ação nos bairros dessa região, em data a ser confirmada, onde a concessionária estará presente com diversas frentes, fazendo aferição de pressão da água, verificação e desobstrução de redes de esgoto e manutenções em redes de água e hidrômetros.
“Depois que essa empresa chegou, eu particularmente como consumidora, posso falar que muita coisa na minha vida mudou. Sei que é como uma faxina, tem que bagunçar para depois consertar”, comparou a moradora do Sertão, Cláudia Martins.
O vice-presidente da Associação de Moradores do Trevo, José Amâncio, também aprovou a reunião. “Vocês estão de parabéns, vir aqui no nosso bairro para fazer essa reunião e falar da proposta de trabalho é um diferencial. Eu acredito na proposta de vocês”, enfatizou.
Postado por [email protected] em 19/abr/2024 - Sem Comentários
Melhoria faz parte do Plano de 100 dias de concessionária e ampliou em 60% a capacidade de produção na estação
Os moradores da região do Vila Isa já contam com mais água nas torneiras. Após adequações na Estação de Tratamento de Água (ETA) responsável pelo abastecimento do bairro, a capacidade de tratamento e distribuição aumentou de 100 para 160 litros por segundo – a diferença é de 60 litros por segundo, ou seja, 216 mil litros a mais de água por hora. A previsão é de que esse número aumente ainda mais, com as intervenções estruturais previstas.
Para melhorar a eficiência nesta primeira etapa, foram feitas melhorias na distribuição da água dentro dos módulos da ETA, visto que antes a água era concentrada em dois módulos o que impactava na eficiência do tratamento. Além disso foi realizada a ampliação da calha responsável pela chegada da água bruta da unidade, que possuía menor capacidade, limitando assim o aumento da vazão devido ao extravasamento.
“Agora, dividimos em quatro módulos e estamos conseguindo tratar e distribuir mais água para a população”, explica o gerente de Operações da Águas de Valadares, Rodrigo Queiroz, lembrando que a quantidade de água fornecida atualmente já é suficiente para abastecer toda a região do Vila Isa.
“Segurança operacional, qualidade e eficiência na prestação dos serviços são a nossa prioridade – e com o Plano de 100 dias demos o pontapé inicial para alcançar esse objetivo. É o que Governador Valadares merece, mais qualidade de vida e dignidade para a população”, destacou o diretor-presidente da empresa, Erich Wyatt.
Plano de 100 dias
A missão e compromisso da empresa Águas de Valadares como a cidade se iniciou com o Plano de 100 dias, que tem o objetivo de dar celeridade às melhorias necessárias nos sistemas de água e esgoto do município. Estes investimentos vão desde melhorias estruturais até a troca de equipamentos essenciais para a manutenção de um serviço com qualidade e regularidade para toda a população.
Postado por [email protected] em 19/abr/2024 - Sem Comentários
Os mutirões serão constantes, dentre as ações da concessionária, visando solucionar eventuais intercorrências no sistema e trazendo benefícios para aos usuários
Os moradores do bairro Planalto receberam, nesta quinta-feira (18), um mutirão de serviços oferecidos pela Águas de Valadares. A concessionária esteve presente com diversas frentes, fazendo aferição de pressão da água, verificação e desobstrução de redes de esgoto e manutenções em redes de água e cavaletes.
A equipe de Responsabilidade Social, que também participou do mutirão, conversou com moradores para conhecer as demandas do bairro e colocar a empresa à disposição de todos. A aposentada Norma Sueli de Souza, que tinha água na caixa d’água, mas não sabia o motivo que ela não chegava nas torneiras, ficou feliz com a solução encontrada pelos técnicos.
“A equipe tratou a gente muito bem, são todos muito educados e agora eu tenho água nas torneiras”, comemorou. O diretor-geral da Agência Reguladora Intermunicipal dos Serviços de Saneamento da Zona da Mata de Minas Gerais e Adjacências (Aris-ZM), Gustavo Gastão Cardoso, parabenizou a Águas de Valadares pela ação.
“Entendemos que essa ação é muito importante. Dá transparência ao processo, leva informações corretas aos usuários e dá, de certa forma, uma assistência aos clientes que, muitas vezes tem problemas internos que geram uma percepção de falta de água. É uma ação muito importante que, tenho certeza, vai melhorar a percepção da população quanto aos serviços da empresa. É um ótimo início, a população vai se sentir mais acolhida com isso”, destacou o diretor-geral da Aris-ZM.
De acordo o diretor-presidente da Águas de Valadares, Erich Wyatt, os mutirões serão constantes, dentre as ações da concessionária, visando solucionar eventuais intercorrências no sistema e trazendo benefícios para aos usuários. “Estamos atentos às demandas da comunidade e dedicados a atendê-la, buscando incansavelmente melhorias na prestação dos serviços”, ressaltou.
Postado por [email protected] em 13/abr/2024 - Sem Comentários
Para garantir eficiência no tratamento e a qualidade da água distribuída, a Águas de Valadares informa que serão realizadas intervenções para melhorias na Estação de Tratamento de Água (ETA) do Santa Rita, neste domingo (14), entre 5h30 e 10h.
Em virtude dos trabalhos, que incluem limpeza dos floculadores, decantadores e filtros, poderá ocorrer baixa pressão ou desabastecimento nos bairros Santa Rita, Vale Pastoril e Jardim Alice.
A previsão é de que o abastecimento seja retomado de forma gradativa após as intervenções.
A Águas de Valadares orienta os moradores dessas regiões a fazerem o uso consciente da água e informa que disponibiliza caminhões-pipa que podem ser solicitados, em caso de necessidade, através do 0800 3213001, que funciona por ligação e WhatsApp 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Acompanhe o andamento das intervenções em nossas redes sociais!
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Águas de Valadares – Estamos aqui por você!
Postado por [email protected] em 12/abr/2024 - Sem Comentários
Nesta sexta-feira (12), a Águas de Valadares realizou um mutirão no bairro Nova Vila Bretas, incluindo o Residencial Valadares, onde vivem cerca de 1,6 mil pessoas. O objetivo da ação foi levar serviços de saneamento até a comunidade de forma ágil e efetiva, de maneira que todos os moradores fossem atendidos com qualidade, em curto prazo.
Durante o mutirão, equipes da concessionária atuaram em diversas frentes de trabalho, entre elas, levantamento para atualização cadastral de redes água e esgoto, verificação de vazamentos, aferição dos pontos de pressão para acompanhamento da distribuição de água, mapeamento e limpeza das redes de esgoto, para evitar extravasamento, além da disponibilidade de caminhões-pipa para distribuição nos pontos mais altos do bairro.
No residencial Valadares, a equipe constatou que a recorrente falta d’água pode estar ligada a problemas estruturais dos prédios. A concessionária irá promover uma reunião com moradores para encontrar alternativas que solucione a questão, entre elas, ajustes técnicos.
Ao todo, foram envolvidos dois caminhões de desobstrução de rede de esgoto, oito caminhões-pipa, cinco equipes de trabalho, cerca de 40 colaboradores.
“Nosso objetivo é atender com a maior agilidade possível as demandas de cada bairro e o mutirão é uma maneira de levar todos os serviços de uma só vez, de forma que toda a comunidade seja contemplada”, explicou o diretor-executivo da concessionária, Marcos Antunes.
Conforme o diretor-presidente da Águas de Valadares, Erich Wyatt, a concessionária planeja estender a ação para outros bairros, como forma de dar vazão ao grande número de demandas que têm sido recebidas pela concessionária.
“É importante lembrar que a Águas de Valadares assumiu os serviços de água e esgoto no município no dia 1º de abril. Desde então, a empresa vem atuando para solucionar os problemas relativos a saneamento com qualidade e agilidade”, pontuou o diretor.
Postado por [email protected] em 10/abr/2024 - Sem Comentários
Diretores da concessionária tiveram a oportunidade de apresentar o Plano de 100 dias e esclarecer dúvidas.
Os vereadores de Governador Valadares tiveram a oportunidade de conhecer detalhes do contrato e compromisso da Águas de Valadares com a cidade, em reunião especial realizada na Câmara Municipal na noite desta terça-feira (9). No encontro, a concessionária apresentou o ‘Plano de 100 dias’, um conjunto de ações que vão muito além da prestação de serviços de água e esgoto.
Estiveram presentes o diretor-presidente da Águas de Valadares, Érich Wyatt; o diretor-executivo, Marcos Antunes; o gerente de serviços, João de Carvalho e o gerente de operações, Rodrigo Queiroz. Eles foram recebidos pelo presidente da Casa, Regino Cruz, e pelo vereador Paulinho Costa.
“Precisamos conhecer os diretores, planos de trabalho e assim facilitar a interlocução. O vereador é o político que está mais perto da população e sabe bem o que ela sente, precisa. Sejam bem-vindos e saibam que estamos juntos, pelo bem de Valadares”, disse Costa.
O diretor-executivo Marcos Antunes, responsável pela apresentação técnica, detalhou as etapas e fases previstas para concepção do trabalho da empresa, entre eles, o Plano de 100 dias, que tem três vertentes. “A primeira é mitigar a falta de água no município, a segunda é realizar as interligações necessárias para dar funcionalidade no sistema de tratamento e esgotamento sanitário e a terceira é dar agilidade ao serviço em campo”, explicou.
O diretor-presidente, Érich Wyatt, detalhou o contrato de concessão e o trabalho que já foi iniciado. Também falou sobre pilares e valores da Águas de Valadares, acessibilidade aos serviços e melhoria continua da qualidade de vida da população.
“Temos metas objetivas a serem cumpridas no contrato, metas com investimento de larga escala, do ano zero ao ano 10, atingindo até 90% de todo esgoto que for coletado (sendo tratado), universalização de 100% em atendimento de água tratada, fora a redução do índice de perdas e eficiência energética”, explicou Érich.
Um destaque especial foi dado aos programas sociais desenvolvidos pela concessionária, como o Afluentes – que promove a integração entre os líderes comunitários e a concessionária, e a Tarifa Social – um benefício que atende a população cadastrada no CAdúnico.
O vereador Jamir Calili parabenizou a equipe pelo trabalho. “Estive no escritório e fui muito bem atendido e sugiro que os demais colegas que não foram façam isso e conheçam a estrutura”, disse.
“Temos que bater palmas e que venham os 100 dias, 200 dias. Entendo que não é só cobrar, mas agradecer. No último domingo tinha dois caminhões fazendo a limpeza de esgoto na rua da minha filha, em pleno domingo! Que sejam felizes nessa caminhada e saibam que nós, dessa Casa Legislativa, estaremos prontos para acompanhar e apoiar vocês, enfatizou o vereador Weter (Careca) do Santa Rita.
Postado por [email protected] em 08/abr/2024 - Sem Comentários
Visando garantir ainda mais eficiência no tratamento da água que é distribuída para a população, equipes da Águas de Valadares trabalham, nesta segunda-feira (8), na execução de intervenções para melhorias na Estação de Tratamento de Água (ETA) Central, através da realização de manutenção preventiva.
Assim como acontece nas residências, que devem limpar periodicamente as suas caixas de água, os trabalhos incluem a limpeza de um tanque de decantação, local onde fica depositado todo sedimento proveniente da água bruta e partículas sólidas que se aglutinam em flocos na etapa anterior do tratamento (floculação).
Os trabalhos começaram nesta madrugada. Quando amanheceu, as intervenções já tinham avançado bastante no tanque de decantação, que é a terceira fase da limpeza de hoje – nos tanques de coagulação e floculação já foram finalizados. A previsão é de que essa manutenção preventiva seja concluída por volta das 14 horas.
Durante as intervenções, poderá haver baixa pressão e desabastecimento na área central e bairros (nos localizados após a ponte do São Raimundo, Santa Rita e Penha, o abastecimento está sendo feito normalmente).
A orientação é de que os moradores façam o uso consciente da água e em caso de necessidade 0800 3213001, que funciona por ligação e WhatsApp 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Águas de Valadares – Estamos aqui por você!
