Nesta terça-feira (15) as equipes estiveram em Alto de Santa Helena, São José do Itapinoã e Nova Brasília

Nesta terça-feira (15), uma equipe de multisserviços da Águas de Valadares esteve nos distritos de Alto de Santa Helena, São José de Itapinoã e Nova Brasília. O objetivo foi ouvir os moradores, acolher as demandas e transformá-las em ações e serviços nas comunidades.

É com o objetivo de conhecer para atender que a concessionária mantém uma rotina de visitas aos distritos de Governador Valadares. Em Alto de Santa Helena, os colaborares de Serviços, Operações, Comercial e de Responsabilidade Social atenderam a comunidade na Associação de Moradores.

Em São José de Itapinoã foram dois encontros, um na casa do morador Jésus Alcino e o outro na Associação Comunitária. Já em Nova Brasília, a reunião aconteceu em frente ao Posto de Saúde. Em todos eles, foi possível esclarecer dúvidas e fazer atendimentos como a aferição de hidrômetros e conserto de redes.

Para Alcione Linhares de Souza, que mora em São José de Itapinoã, as visitas são muito comemoradas porque evitam deslocamentos até a sede da concessionária. “É uma ação muito positiva, porque nem sempre as pessoas têm condições de ir até a cidade. Algumas nem sabem se deslocar, encontrar endereços lá. Então facilita muito. E dá  credibilidade para a empresa porque mostra que ela se preocupa e está trabalhando para resolver”, explicou.

“Essa é a proposta desse trabalho: ouvir de perto as demandas da população e entender as necessidades de cada comunidade. Para nós, da Águas de Valadares, a escuta e o diálogo são passos essenciais para cuidar de quem faz parte da nossa cidade”, destacou Carlos Tavares, da equipe de Responsabilidade Social.

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