ETA PENHA – Falta de energia elétrica na rede pública de distribuição

Os clientes da Águas de Valadares com faturas em aberto há mais de um mês estão recebendo a oportunidade de quitar os débitos com a concessionária, sem sair de casa. Agentes à serviço da empresa estão nas ruas, equipados com máquinas de cartão (pix, débito e crédito) para oferecer essa oportunidade de quitação, antes do corte.

O trabalho começou nesta semana e está sendo feito por colaboradores devidamente uniformizados e portando crachás. As visitas aos imóveis são feitas de segunda à quinta-feira, sempre das 8 às 17 horas. Se optar pelo pagamento no crédito, o cliente poderá dividir em até 12 vezes, sem juros – dependendo do valor devido.

A coordenadora Comercial Juliane Ferraz explica que antes da interrupção do abastecimento, o cliente recebe na fatura, avisos de débito e a data prevista para o corte.

“Entendemos que na correria do dia a dia, pode acontecer de a data de pagamento da conta de água passar despercebida. Por isso, oferecemos essa comodidade para quitação, e de ficar em dia com a concessionária sem precisar sair de casa, evitando assim transtornos com a interrupção do serviço de abastecimento de água no imóvel”, explicou a coordenadora, lembrando que existem outras formas de pagamento como acessar a segunda via da conta pelo site aguasdevaladares.com.br ou aplicativo AGUAS APP.

ATENÇÃO:

– As visitas dos agentes são feitas apenas de segunda à quinta-feira, entre 8 e 17 horas

– Os colaboradores estão devidamente uniformizados e portam crachás da empresa terceirizada indicando que estão à serviço da Águas de Valadares

– Em caso de dúvidas, ligue antes de efetuar a negociação para o 0800 321 3001.